담예진 캐릭터 - 화려한 수치 뒤에 숨은 공백제가 드라마를 볼 때 가장 먼저 보는 건 "이 인물을 믿을 수 있는가"입니다. 담예진은 1분당 판매액 1억 원, 누적 판매액 1조 원이라는 숫자를 달고 등장합니다. 숫자 자체는 과장이지만, 그 과장이 캐릭터를 설명하는 방식은 꽤 효율적이었습니다. 홈쇼핑 업계에서 쇼호스트의 성과를 측정하는 핵심 지표는 시간당 판매 전환율(CVR, Conversion Rate)인데, 여기서 CVR이란 방송을 시청한 사람 중 실제로 구매까지 이어진 비율을 의미합니다. 예진이 최고층 빌딩 외부에서 제품을 직접 시연해 방송 중 전 상품을 매진시키는 장면은, 이 CVR을 극단적으로 끌어올리는 쇼호스트의 역량을 드라마적으로 압축해 보여준 셈입니다.그런데 제가 더 눈여겨본 건 그 다음입니다..